Personvern

Dine personlige data blir kun benyttet gjennom salgsprosessen og for å sende varen.

PERSONVERN

Denne personvern erklæringen gjelder for Lingården og forklarer hvorfor vi samler inn informasjon om deg, hvordan vi bruker denne informasjonen og hvordan vi tar hensyn til ditt personvern. Vi samler ikke inn sensitiv informasjon.

Nedenfor finner du en liste over når og hvordan vi behandler personopplysninger. Merk at all behandling er basert på samtykke, med unntak av innsamling av data ved kjøp, hvor enkelte opplysninger må gis for å kunne gjennomføre kjøpet. I dette tilfellet er behandlingsgrunnlaget avtaleinngåelse. Ved å bruke våre nettsider aksepterer du at dine personopplysninger kan behandles i samsvar med denne personvernerklæringen, herunder overføres til databehandlere og tredjeparter som beskrevet i erklæringen.

Innsamling og lagring av personopplysninger, databehandling og utlevering av opplysninger til tredjeparter:

Kjøp i nettbutikken i butikkens utsjekk/kasse

Hva lagres: Fornavn, etternavn, telefonnummer, e-post, gateadresse, postnummer, sted, varenavn, antall varer, fraktalternativer som velges, navn på valgt betalingsmetode og pris. Fødsels- og personnummer kreves kun ved bruk av finansieringstjenester, og lagres ikke i nettbutikken.
Bruksområde for personopplysninger: For å gjennomføre et kjøp i denne nettbutikken kreves navn, adresse og kontaktinformasjon for gjennomføring av betaling og sending av varer, samt utsendelse av faktura der det er valgt. Kontaktopplysningene kan også benyttes for å kontakte kjøper i forbindelse med kjøpet. Fødsels- og personnummer benyttes av finansieringstilbyder for å kunne utføre en kredittsjekk i forbindelse med bruk av faktura og finansieringstjenester.
Lagringstid: Personopplysningene lagres i henhold til Lov om bokføring.
Behandlingsgrunnlag: Nødvendig for avtaleinngåelse/kjøp og for bokføring.
Sikkerhet: Informasjonen lagres på sikret server.
Databehandler (tredjepart): Frakt og betalingspartnere.

Nyhetsbrev/SMS:

Hva lagres: E-postadresse og navn
Bruksområde for personopplysninger: For å sende ut nyhetsbrev.
Lagringstid: På ubestemt tid. Til du melder deg av nyhetsbrevet eller ber om sletting.
Behandlingsgrunnlag: Samtykke.
Databehandler (tredjepart): Klaviyo

Kontaktskjema/kundehenvendelser:

Hva lagres: Fornavn, etternavn, telefonnummer, e-post + henvendelse.
Bruksområde for personopplysninger: Informasjonen benyttes for å kunne svare deg på din henvendelse.
Lagringstid: Informasjonen tilknyttet din henvendelsene lagres så lenge det er nødvendig for å kunne besvare dine henvendelser.
Behandlingsgrunnlag: Samtykke.
Databehandler (tredjepart): E-post leverandør

Cookies:

Denne nettbutikken bruker cookies, eller såkalte informasjonskapsler, for å gi deg en bedre brukeropplevelse i alle kanaler. Bruk av cookies er basert på samtykke gjennom cookies-innstillinger i din nettleser. Informasjonen samlet inn via informasjonskapsler er også brukt til å sende ut markedsføring via SMS.

Dine rettigheter:

Du kan til enhver tid be om hvilke personopplysninger vi behandler om deg. I tillegg kan du få innsyn i disse opplysningene. Du kan kreve retting eller sletting av dine personopplysninger hos oss. Likevel kan vi ikke slette personopplysninger som vi er forpliktet til å oppbevare grunnet reklamasjonsrettigheter, angrerett og bokføringsloven.

Rett til å klage:
Du har rett til å klage til en tilsynsmyndighet, som i Norge er Datatilsynet.

Kontaktinformasjon:
Dersom du har spørsmål om vår personvernerklæring ta gjerne kontakt med oss på e-post.